践行三严三实 转变工作作风 —我院深化改革院长行政查房工作制度

院长行政查房制度是医院行政管理的一项重要制度，是院领导及职能部门深入临床一线，发现问题、现场办公、解决问题的重要管理手段。2015年7月，我院在原有行政查房的基础上进一步深化改革，形成了由直属院领导带队，深入临床一线的院长行政查房制度。制度改革从查房内容、查房人员、跟踪落实、效果反馈等各个环节着手，坚持完善与创新，提高办事效率，大力促进临床科室与职能科室之间的沟通与协调，及时发现和解决临床科室在实际工作中存在的各项问题，促进了临床科室的持续快速发展。

院长行政查房由田力院长直接带队，副院长王祥麒、叶险峰、李伟峰及及医务、护理、药剂、医技、医保、门诊、设备、物资、总务、基建、物价等十余位职能科室负责人组成，坚持每周到一个病区开展现场办公，以“不拘形式、解决问题、以求实效”为出发点，了解科室在运行中的关键问题和实际需求，倾听一线医护人员的心声，切实服务于临床，解决临床工作中的热点和难点。从7月份至今已对肺病科、妇科、心血管科一病区、肝胆脾胃病科、肿瘤科一病区、肛肠科、针推四个科室、外科及五官科、骨伤科等十余个病区集中开展了院长行政查房，成效显著。

田院长带队每到一个病区都会认真听取科室主任的汇报，对科室发展现状、下一步定位规划、运行中存在的问题等一系列问题进行细致询问，护士长及科室医护人员在查房中也会畅所欲言，对日常工作中需要解决的问题进行补充。对于临床科室提出的与一线工作密切相关的医、药、护、技、门诊、信息、后勤保障等方面的意见和建议，田院长要求各职能口负责人必须认真记录，认真对待，及时解决。同时，医务部统一下发《院长行政查房记录反馈表》，要求相关职能部门必须在5个工作日内进行反馈；对因客观原因短期无法解决的问题，则要求必须说明理由，以利于延期督办。在查房过程中，田院长多次强调，各个职能部门一定要做到主动发现问题，解决问题，在上一个科室提出的问题一定不能留到下一个科室。

自院长行政查房工作开展以来，各职能部门在田院长“主动工作，想尽一切办法克服困难”思想的指导下，工作作风有了明显改善，不推诿、不懈怠，克服场地狭窄、人员紧张、工作繁重等种种困难，逐项解决了临床科室提出的问题。在查房中提出的涉及科室发展、人才培养、信息软件、医技检查、药品配送、物资设备购置、后勤维护等大小百余个问题逐一得到了妥善解决。众多在当前在临床工作中的突出的问题和矛盾均得到了有效处理，极大的促进了三附院医疗质量持续改进和管理水平的提高，优化了工作流程，协调了各科室之间的工作。

从7月至今，通过对十余个病区的行政查房，我院医、药、护、技、后勤保障等各个方面工作全面开花，业务职能部门切实转变了工作作风，工作流程和办事效率得到了极大改善和提高，而在此过程中也体现了我院领导班子雷厉风行的管理特色，彰显出我们三附院人开拓创新，锐意进取的工作精神和态度。（图/文 医务部）