【主题教育•志愿服务】团委开展青年文明号开放周——院内就诊陪护志愿服务（试运行）活动

志愿服务活动



志愿服务活动

2019年9月18——20日我院根据团委河南省卫生健康委员会《 “号声嘹亮▪青年文明号向祖国报告” 青年文明号开放周活动的通知》要求,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,进一步加大医院志愿者服务力量,提升患者看中医的获得感和满意度,改善中医医院服务工作能力,联合精神文明办开展院内就诊陪护志愿服务(试运行)活动。本次活动选派优秀团干代表针对就医指引、引路导诊、维持秩序、劝诫安抚、特别是来院就诊的无陪护的高龄患者、孕产妇和残障人士开展志愿服务,通过亲身体验为志愿服务的正式开展提供宝贵的前期经验。经过三天的志愿服务,各位团干代表更加了解到作为一名导医的不易,小到服务流程、大到医师就诊信息,都是需要耗费大量精力去熟悉背诵。下一步,我院将加强志愿者院内培训,提升服务意识,深化服务质量,打造一支有深度、有内涵的“雷锋志愿者服务队”。(文图/郭承)